Q : 完璧なレプリカが欲しい！

A : 私たちの提案は、「本物の時計を手に入れるようにする」ということです。どのような工場からのハイエンドのレプリカが完璧である方法はありません。あなたは、本物とレプリカの価格比較を開始する必要があります。例えば、あなたがオーデマ・ピゲの15400ローズゴールドが欲しいとして、正規品の価格は$22,000前後ですが、ハイエンドのレプリカは$400前後です。あなたは完璧を期待しますか？唯一の非常に小さいものであっても欠陥が常にあります。しかし、ハイエンドのレプリカは、おそらく90%-95%、本物に非常に近いです。

Q : 金無垢の時計が欲しいのですが、ここで買えますか？

A : 私たちの提案は、再び "本物の時計を取得しようとする "でしょう。ハイエンドのレプリカ時計のほとんどはわずか約10ミクロンの厚さしかない金メッキであり、いくつかの工場では、本物の金で30ミクロンの周りに厚く作られた、価格は結果的に高くなります。しかし、任意の固体の金のレプリカ時計はありません。

Q : スイス製レプリカ、イタリア製レプリカ、日本製レプリカ、中国製レプリカの品質の違いは何ですか？

A : 事実は、レプリカ時計はで作られており、その部品の大半は、中国から調達されているということです。手造りの高品質レプリカ時計を販売し、ヨーロッパやアジアの場所に拠点を置く売り手のいくつかがありますが、レプリカ販売店の98%は中国本土から来ている。彼らの時計はスイスの時計職人によって作られた、またはイタリア、日本、または何でも彼らはちょうどあなたを詐欺であることを伝えるすべてのサイトまたは誰でも。

Q : レプリカのムーブメントはスイスETA社の純正品であるというウェブサイトがあります。本物ですか？

A : 本物のスイスETA社製ムーブメントを搭載したレプリカは、ごく稀にしか存在しません。実際、ハイエンドのレプリカムーブメントのほとんどは、アジアンETAと呼ばれるそのクローンです。本物のスイス製ムーブメントを搭載したレプリカに出くわすこともありますが、その場合も注意が必要です。多くの場合、そのムーブメントは中国製のコピー品であることが判明します（そのためにお金を払っているのであれば問題ありませんが、実際、中国製ムーブメントのほとんどは、スイスの同等品とほぼ同等の性能を備えています）。

Q : 他のサイトより価格が高いようですが、どうなのでしょうか？御社の時計の方が良いのでしょうか？

A : どのサイトと比較するかによります。低グレードを販売しているウェブサイトもあれば、私たちの価格よりも高い方法を販売しているウェブサイトもあります。実際、ハイエンドのレプリカグレードの私たちの価格は、きちんとチェックして比較すれば「妥当な市場価格の範囲」です。

Q : はい、同じグレードを販売しているディーラーやウェブサイトを知っています。しかし、一部のモデルでは価格が少し高くなっています。それはなぜですか？

A : 当社のウェブサイトに掲載されているモデルの中には、他社製品よりも低価格のものもあります。前に説明したように、私たちの価格は合理的な市場価格帯にあり、私たちのモデルのいくつかは、他のものと比較して低いか高いです。$10-$30の差は、まだ価格帯にある製品もあります。迅速な対応、支払い方法、顧客サービス、アップデート、ディスプレイなどです。私はあなたがより良い価格を判断すると思います。また、特別割引を提供することもあります。

Q : WhatsAppやWechat、またlivechatで追加できるのはとてもいいのですが、時々返事がありません。メールの返信も遅いし。

A : 私たちは地球の反対側にいることがあります。このことを判断する前に、私たちのタイムゾーンを参照してください。私たちの仕事時間は中国の時間帯に基づいています。メールやチャットの返信が集中することもありますが、どうかご容赦ください。しかし、確かに一つのこと：あなたは確かに返信を得るでしょう。

Q : あなたは詐欺師ですか？(冗談抜きで本当に重要な質問です。）

A : でも、聞く相手を間違えていると思うよ！もしあなたが泥棒を疑っていて、「あなたは泥棒ですか」と尋ねたら、どんな答えが返ってくると思いますか？あなたができる最善のことは、ウェブサイト、プロフィール、更新情報、証言、リピーターフォーラム、人々、または自分自身を危険にさらすなど、さまざまな側面から判断することです。売り手が本物かどうか、あなたが気づくべきポイントが必ずあります。

Q : Visa/Mastercardのクレジットカードで支払いたいのですが、Visa/Mastercardのページが表示されません。

A : 安全なクレジットカードゲートウェイ会社を探しているところです。

Q : 到着時に支払うことはできますか？

A : 一部の国では代金引換サービスがご利用いただけます。

Q : あなたに会って、在庫を見たり、時計を買ったりすることはできますか？私は中国に住んでいたので、よく中国に行くことがあります。

A : 申し訳ありませんが、できません！私たちが地下でしかできないレプリカビジネスをやっていることはご存知だと思います。

Q : 入金後、注文の処理にどのくらいかかりますか？すぐに発送してもらえますか？

A : 通常、注文を処理するために2-3営業日が必要です。時々、我々は過負荷の注文を持っており、工場では、部品の在庫が不足している、我々はまた、各注文のための適切な品質管理プロセスを実行する時間が必要です。時計のすべての部分が完璧な状態ではないので、それは、いくつかの時間がかかります。時には私たちは良いものと交換するために工場に返す必要があります。どうかご容赦ください。

Q : 出荷前に写真やビデオをもらえますか？

A : はい、私達はあなたに私達があなたに渡すことを行っているあなたの実際のプロダクトの QC の写真そしてビデオを送ります。私達はあなたからの確認そして承認を得る前にあなたの順序を提供しません。

Q : 受け入れがたいものがある場合、写真を拒否することはできますか？

A : QCの写真やビデオについてご質問がある場合は、お問い合わせください。喜んで問題解決のお手伝いをさせていただきます。

Q : 私の国への配送にはどのような方法がありますか？税関の問題が心配です。

A : 基本的には 配送方法 ページをご覧ください。もし、あなたの国にレプリカを安全に送った経験があれば、どのように送ったか教えてください。あなたが経験を持っていない場合、我々はあなたの国に安全にご注文を配信する方法を正確に知っている。私たちの出荷代理店は、この問題を処理する際に非常に経験豊富です。

Q : パッケージはどのように申告するのですか？

A : 私たちは常に「時計」、「タイマー」、「ギフト」と宣言しています。時にはファッションウォッチ、リペアウォッチ、トイウォッチなどと記載することもあります。もし私たちにどんな価値でも申告してほしいのであれば（通常、経験豊富なお客様の場合）、私たちにお知らせください。しかし経験がなければ、私達に私達の経験に基づいて決定させて下さい、通常私達は $15 - $50 の間で価値を宣言します。

Q : 追跡番号はありますか？

A : はい、私たちは100%は、各注文の追跡番号を提供します。しかし、私たちが配送業者にあなたのパッケージを提出した後、すぐに追跡番号を与えることができない場合があることを理解する必要があります。あなたが追跡番号を受け取ったときに、時にはそれはまだオンライン追跡システム上の任意のステータスを表示されていない、それは我々が週末にあなたのパッケージを提出する場合は特に1-2営業日以上必要になります。

Q : 注文を追跡しましたが、動きがないようです。どうしたらいいですか？

A : DHL、EMS、またはどのような理由でもあなたの郵送物に関連する物流会社に電話しないでください。私たちに連絡し、通信し、ちょうどリラックスしてください。時々、私たちはそれを安全にするために、通常の郵便局を使用し、ほとんどの場合、彼らは非常に遅いことを覚えておいてください。パニックにならないように、リラックスして、どのような事項についても私達に連絡してください。

Q : 顧客が私の荷物を開封したりチェックしたりする可能性はありますか？

A : それをチェックするのが彼らの仕事ですが、やはり彼らは毎日何百万、何千万という荷物の中から無作為に一般的なチェックをするだけです。ほとんどの場合、何の問題もありません。どんなことでもご相談ください。

Q : 私の荷物が私の国に到着しましたが、彼らは私に価格を証明するよう求めています。(一部の国のみ）

A : 通常は価格と支払い証明が必要です。弊社では、お客様のお荷物のインボイスを、お荷物の申告書と一緒にお送りいたします。慌てずに落ち着いてください。

Q : 時計が届きましたが、ムーブメントが動きません。なぜですか？

A : 品質管理中にお送りしたビデオをご確認ください。私たちは死んだ時計を提供することはありません、あなたはQCからの写真やビデオがあなたが得るものとまったく同じになるのと同様に、いくつかのモデルのシリアル番号から気づくことができます。いくつかの可能性があります：

• 時計を大きく振って、手巻きでパワーを入れる必要があります。または
• 税関の問題や手数料を避けるため、少額で申告することに同意しているため、高額な荷物として扱われないことがあります。そのため、配送中にバウンスや揺れが発生することがあります。

Q : 到着時に時計が止まっていた場合の解決策は？

A : 保証範囲として2つのオプションをご用意しております：

• • 地元の修理工場に行く（たいていは揺れや小さなネジの緩みによる軽微な問題だから）。修理代金が妥当であれば、私たちが負担します。このオプションは通常、返送、修理、再配送をこれ以上待ちたくない人のためのものです。
  • ご返送いただければ修理いたします。修理には時間がかかります。修理が完了するまでお待ちください。返送料はお客様のご負担となります。送料については、いくつかの要件があります：
    1. EMS、またはお近くの郵便局（書留）をご利用ください。FedexやDHLのような大手物流会社は使用しないでください。
    2. $10未満を修理するために壊れた時計（タイマー）として宣言する。
    3. このオプションを選択する場合は、返送先の住所をお知らせします。

Q : 修理ですか、それとも新品と交換ですか？他の機種と交換できますか？

A : 問題の大きさによります。以下の返品対応をご理解ください：

• • 1. 私たちは、あなたの時計の本当の問題が何であるかを検査します。
    2. 大きな問題でなければ、技術者が修理いたします。
    3. 私たちはいくつかの問題証明を持って工場に戻り、それが大きな問題であるかどうかを判断してもらう。
    4. 工場から当店に返送され、修理完了後に最終チェックを行います。
    5. お客様のご住所への再配達の準備をいたします。
    6. 申し訳ございませんが、返品不可のため、他のモデルとの交換はできません。
    7. 最悪の場合、ムーブメントの交換、または同じユニットの交換となります。返送された時計の物理的な状態によります。

このすべてのプロセスには時間がかかります。私達は仕事をします、ただ時間が必要なだけです。