Conditions de garantie

  1. Nous offrons une garantie de 6 mois pour chacune de nos montres. La période de garantie est de 6 mois à partir de la date d'approbation du contrôle de qualité.
  2. La garantie ne s'applique qu'au MOUVEMENT D'UTILISATION NORMALE. Nous ne couvrons pas un mouvement cassé causé par un accident ou des actions personnelles, telles que : Essayer d'ouvrir la montre soi-même pour la réparer ou la laisser tomber sur un sol solide.
  3. Toute réparation ou modification que vous entreprenez vous-même ou qui est effectuée par un horloger/modificateur tiers annulera votre garantie avec nous, et toute réparation que vous souhaitez que nous entreprenions sera une réparation payante, y compris l'expédition dans les deux sens et le risque douanier de l'expédition vers nous et de l'expédition par nous vers vous.
  4. Nous ne pouvons pas être tenus responsables des dommages causés par l'eau car il n'y a aucun moyen de savoir si vous avez immergé votre montre plus profondément que ce qui est recommandé dans la description du produit.
  5. Nous ne garantissons pas les bris physiques causés par des accidents ou des actions personnelles.
  6. Nous conservons toutes les factures avec la date indiquée, ce qui nous permet de connaître facilement votre période de garantie.

Remplacement du produit

Nous remplacerons votre commande par la même unité (ou une unité différente après discussion) dans les conditions ci-dessous :

  1. Vous avez reçu une montre différente de celle que vous avez commandée (modèle, marque, type ou couleur).
  2. La montre que vous avez reçue est différente de la description du produit sur notre site Internet.
  3. Votre colis est saisi par les douanes avec le mode d'expédition proposé.

Remarques importantes

  1. Assurez-vous de lire attentivement les détails et la description du produit avant de décider d'acheter.
  2. Nous veillons à ce que tous les produits que nous vendons soient soumis à notre processus de contrôle de la qualité.
  3. Nous envoyons toujours des produits bien conçus à nos clients.
  4. Des photos et des vidéos de contrôle sont toujours envoyées à tous nos clients avant l'expédition.