Hyväksymme palautukset vain, jos olet saanut vääriä tuotteita tai toimintahäiriöitä liikkeen/ominaisuuksien osalta, kuten olemme ilmoittaneet tuotteen yksityiskohdissa.

1. Sinun on toimitettava meille yksityiskohtaiset tiedot sekä kuvien että videoiden avulla.
2. Palautuskäytäntöä ei sovelleta, jos olet jo käyttänyt kelloa. Pidä kellon tila täsmälleen samana kuin sait.
3. Sinulla on mahdollisuus palautukseen enintään 72 tunnin kuluessa tilauksesi saapumisesta.
4. Kun se on hyväksytty, ryhdymme välittömästi valmistelemaan korvaamista.
5. Palauta kello antamaamme osoitteeseen ja anna meille seurantanumero. Älä käytä suuria kuljetusyhtiöitä, kuten DHL, EMS tai Fedex. Käytä tavallista kirjattua postipalvelua sisäänpääsyongelmien välttämiseksi.
6. Kun seurantanumerosi on voimassa (jäljitettävissä verkossa), lähetämme korvaavan tuotteen mahdollisimman pian.

Palautusprosessi kestää enintään 7 työpäivää palautuspyynnöstäsi, koska maksuprosessorimme asetus.

• Valitsemme palautusmenetelmäksi jonkin tietyistä menetelmistä, ja sinun on annettava tilitietosi.
• On mahdollista, että hyvitämme sinulle eri tavoin ja eri tileiltä. Tämä on paras tapa nopeuttaa palautusprosessia.
• Voimme tehdä osittaisen palautuksen keskusteluna.

Palautusta sovelletaan jäljempänä mainituista syistä:

1. Palautetun kellon (kellojen) korvaamista ei ole saatavilla tehtaan varastosta eikä omasta varastostamme.
2. Tilaamaasi tuotetta ei ole saatavilla tai se on loppu, etkä halua valita muita tuotteita.
3. Tulli takavarikoi pakettisi ehdotetulla toimitustavallamme, voimme palauttaa sinulle rahasi tai lähettää sinulle uuden paketin keskusteluna. Huomaa, että toimituskuluja ei palauteta.