P : ¡Quiero una réplica impecable!

R : Nuestra sugerencia sería "Trate de conseguir los relojes genuinos". No hay manera de gama alta réplica de cualquier fábrica son impecables. Usted debe comenzar a hacer la comparación de precios entre genuino y réplica. Digamos que usted quiere un Audemars Piguet 15400 oro rosa, el precio del reloj genuino es de alrededor de $22,000 mientras que en la réplica de alta gama es de alrededor de $400. ¿Espera que sea impecable? Siempre hay algún defecto, aunque sea muy pequeño. Pero la réplica de gama alta está muy cerca de la auténtica, probablemente 90%-95%.

P : Quiero un reloj de oro macizo, ¿puedo comprarlo aquí?

R : Nuestra sugerencia sería "Trate de conseguir los relojes genuinos" de nuevo. La mayoría de las réplicas de relojes de gama alta son sólo chapado en oro que sólo alrededor de 10 micras de espesor, y hay algunas fábricas hizo más grueso alrededor de 30 micras con oro real, el precio será en consecuencia mayor. Pero no hay réplicas de relojes de oro macizo.

P: ¿Cuál es la diferencia de calidad entre las réplicas originales suizas, las réplicas italianas, las réplicas japonesas y las réplicas chinas?

R : El hecho es que los relojes de réplica se hacen en, y la mayoría de sus partes provienen de China. Hay algunos de los vendedores que venden la construcción a mano de relojes de réplica de mayor calidad y con sede en lugares de Europa o Asia, pero 98% de los distribuidores de réplicas provienen de China continental. Cualquier sitio o cualquier persona que le dice que sus relojes son hechos por relojeros suizos, o fabricados en Italia, Japón o lo que sea que sólo te están estafando.

P: Hay un sitio web que dice que los movimientos de sus réplicas son auténticos ETA suizos. ¿Son auténticos?

R: Sólo hay muy raras réplicas hechas por las fábricas de réplicas son con ETA suizo genuino. De hecho, la mayoría de las réplicas de gama alta son un clon de la ETA asiática. Es posible que a veces se encuentre con una réplica que incluya un movimiento suizo auténtico, pero incluso en ese caso tenga cuidado: a menudo el movimiento resultará ser una copia china (lo cual está bien si es por lo que está pagando; de hecho, la mayoría de los movimientos chinos son prácticamente tan buenos como los equivalentes suizos).

P: Veo que el precio de su reloj es superior al de otros sitios web. Su reloj es mejor?

R : Depende del sitio web con el que compare. Hay algunos sitios web que venden grados bajos, hay algunos sitios web que venden mucho más alto que nuestro precio. De hecho, nuestro precio en el grado de réplica de gama alta está en "el rango de precio de mercado razonable" si usted comprueba y compara correctamente.

P : Sí, conozco algunos distribuidores o sitios web que venden las mismas calidades. Pero su precio en algunos modelos es ligeramente superior. ¿A qué se debe?

R : Por favor, mencione también que algunos de los modelos en nuestro sitio web son más bajos que los suyos. Como he explicado antes, nuestro precio está en el rango de precio de mercado razonable, hay algunos de nuestros modelos con menor o mayor en comparación con los demás. $10 - $30 diferencias en algunos productos es todavía en el rango de precios. Si usted puede juzgar algunos aspectos relativos a: respuestas rápidas, canales de pago, gran servicio al cliente, grandes actualizaciones, gran pantalla, etc. Creo que juzgará mejor el precio. Además, a veces también ofrecemos descuentos especiales.

P: Es muy bueno que pueda agregarte por WhatsApp o Wechat y también el livechat, pero a veces no tengo respuesta. Y a veces la respuesta tardía en el correo electrónico que envié.

R : Por favor, recuerde que a veces estamos en diferentes partes del planeta. Por favor, consulte nuestra zona horaria antes de juzgar esto. Nuestro horario de trabajo se basa en la zona horaria china. A veces tenemos una sobrecarga de correos electrónicos o chats para responder también, por favor sea amablemente paciente. Pero una cosa es segura: obtendrá respuesta con seguridad.

P : ¿Es usted un estafador? ( Esta es una pregunta realmente importante, sin bromas, hay muchas personas que nos hacen esta pregunta)

R : ¡Pero creo que está preguntando a la persona equivocada! Si sospechas de un ladrón, y preguntas "¿eres un ladrón?", ¿cuál crees que sería la respuesta? Lo mejor que puede hacer es empezar a hacer juicio de muchos aspectos de la página web, el perfil, las actualizaciones, el testimonio, foros rep, la gente, o simplemente arriesgarse por un intento. Siempre hay algunos puntos que usted debe notar si el vendedor real o no.

P: Quiero pagar con tarjeta de crédito Visa/Mastercard, pero la página no dirige a la página de Visa/Mastercard, ¿por qué?

R : Como todavía estamos buscando una empresa de pasarelas de tarjetas de crédito secrued puede proporcionar tanto de nosotros la transacción segura, por lo que se actualizará cuando tenemos alguna noticia.

P : ¿Se puede pagar a la llegada ?

R : Nos complace informarle de que podemos ofrecer el servicio contra reembolso a algunos países concretos. Póngase en contacto con nosotros para comprobar si su país está en la lista de países con servicio contra reembolso.

P: ¿Puedo reunirme con usted para ver las existencias y comprar algunos relojes? Porque yo vivía en China / A menudo tengo un viaje a China.

R : ¡Lo siento, no podemos! Creo que usted sabe que llevamos a cabo negocios de réplica, que sólo se puede hacer bajo tierra.

P : ¿Cuánto tardáis en tramitar mi pedido después del pago? Pueden enviarlo de inmediato?

R : Normalmente necesitaremos 2-3 días laborables para gestionar su pedido. A veces tenemos pedidos de sobrecarga y la fábrica es corto en stock de piezas, y también necesitamos tiempo para hacer el proceso de control de calidad adecuado para cada pedido. Nos llevará algún tiempo, porque no todos los relojes están en perfectas condiciones. A veces tenemos que volver a las fábricas para reemplazar con una buena. Por favor, sea paciente y manténgase en contacto con nosotros.

P : ¿Recibiré las fotos o los vídeos antes del envío?

R: Sí, le enviaremos imágenes y vídeos de control de calidad del producto real que vamos a entregarle. No entregaremos su orden antes de que consigamos la confirmación y la aprobación de usted.

P : ¿Puedo rechazar sus fotos si hay algo que no quiero aceptar?

R : Por favor, póngase en contacto para más información si usted tiene alguna pregunta acerca de las imágenes y vídeos de control de calidad. Estaremos encantados de ayudarle a resolver los problemas.

P: ¿Cuál es la mejor forma de enviar a mi país? Tengo miedo de tener problemas con las aduanas.

R : Básicamente puede visitar nuestro Métodos de envío página. Si tiene alguna experiencia en el envío seguro de réplicas a su país, háganos saber cómo lo hizo y nosotros nos limitaremos a seguirle. Si no tiene experiencia, sabemos exactamente cómo enviar su pedido de forma segura a su país. Nuestro agente de envíos tiene mucha experiencia en el manejo de este asunto.

P : ¿Qué declarará el paquete?

R : Siempre declaramos como "reloj" o "temporizador" o "regalo", no podemos engañar a la declaración o de lo contrario no recibirá nada. A veces ponemos Reloj de moda, Reloj reparado, Reloj de juguete, etc. Si quiere que declaremos algún valor (normalmente para clientes con experiencia) sólo tiene que decírnoslo. Pero si no tiene experiencia, déjenos decidir en base a nuestras experiencias, normalmente declaramos el valor entre $15 - $50.

P: ¿Proporcionan números de seguimiento?

R : Sí, le proporcionaremos un número de seguimiento para cada pedido. Sin embargo, usted necesita entender que a veces no podemos darle el número de seguimiento inmediatamente después de enviar su paquete al agente de envío. Y cuando reciba el número de seguimiento, a veces no se ha mostrado ningún estado en el sistema de seguimiento en línea todavía, se necesitará 1-2 días más de trabajo, especialmente cuando se envía el paquete en fin de semana.

P : He rastreado mi pedido y parece que no hay movimiento / estado extraño / evento de liquidación, etc. ¿Qué debo hacer?

R : NO LLAME a DHL, EMS ni a ninguna empresa de logística relacionada con su envío por ningún motivo. Póngase en contacto con nosotros, comuníquese y relájese. Tenga en cuenta que a veces utilizamos la oficina de correos regular para que sea seguro, y en su mayoría son muy lentos. No se asuste, relájese y póngase en contacto con nosotros para cualquier asunto.

P: ¿Existe alguna posibilidad de que la aduana abra o compruebe mi paquete?

R: Es su trabajo comprobarlo, pero sólo lo hacen de forma aleatoria entre los millones o miles de millones de paquetes que reciben cada día. La mayoría de las veces no tenemos problemas, simplemente no actúe para levantar sus sospechas. Póngase en contacto con nosotros si necesita ayuda.

P : Mi paquete ha llegado a mi país, pero quieren que demuestre el precio, ¿qué debo hacer? (Sólo ocurre en algunos países)

R : Simplemente póngase en contacto con nosotros para este asunto, por lo general necesitan un precio y pruebas de pago. Le proporcionaremos la factura de su paquete con el importe que corresponda con la declaración de su paquete. Mantenga la calma y no se asuste.

P: He recibido mi reloj y el movimiento no funciona. ¿Por qué?

R : Compruebe el video que enviamos durante el proceso de Control de Calidad. Nunca entregamos relojes muertos, se puede notar desde el número de serie en algunos modelos, así como las imágenes o vídeos de control de calidad será exactamente lo mismo que lo que usted consigue. Hay algunas posibilidades:

• Necesitas hacer una gran sacudida en tu reloj y darle cuerda manualmente para rellenar la energía. O
• Dado que ambos estamos de acuerdo para declarar el valor pequeño para evitar problemas de aduanas y los honorarios, no se tratará como paquetes de alto valor a veces. Por lo tanto, posiblemente causado por rebotes o sacude mientras que el proceso de envío.

P : ¿Cuál es la solución para el reloj muerto a su llegada?

R : Le daremos 2 opciones como parte de nuestra cobertura de garantía :

• • Acude a un taller de reparación local (porque suele tratarse de un problema menor causado por sacudidas y algún pequeño tornillo suelto). Averigüe el precio y cubriremos el coste si es razonable. Esta opción es generalmente para alguien que no quiere esperar más tiempo para enviar de vuelta, reparar y volver a entregar.
  • Devuélvanos el reloj y lo repararemos. Tenga en cuenta que llevará tiempo. Tenga paciencia y espere hasta que todo esté solucionado y podamos devolvérselo. Los gastos de envío de la devolución correrán de su cuenta. Hay algunos requisitos en materia de envío:
    1. Utilice EMS, o la oficina postal ordinaria (correo certificado) de su zona. NO utilice algunas grandes empresas de logística como Fedex o DHL.
    2. Declarar como: reloj roto (temporizador) para reparar valor inferior a $10
    3. Le daremos la dirección de devolución si desea elegir esta opción

P : ¿Van a repararlo o a sustituirlo por uno nuevo? ¿Se puede sustituir por otros modelos?

R : Depende de la magnitud del problema. Por favor, comprenda la siguiente gestión de devoluciones:

• • 1. Haremos una inspección de cuál es el verdadero problema de su reloj.
    2. Nuestro técnico lo reparará si no es un problema grave.
    3. Volveremos a la fábrica con algunas pruebas del problema y dejaremos que ellos decidan qué hacer si se trata de un problema grave.
    4. Fábrica lo devolverá a nuestra tienda y haremos la comprobación final después de que esté completamente reparado.
    5. Nos preparamos para volver a entregar a su dirección de nuevo.
    6. Lo sentimos, NO PUEDE REEMPLAZAR SU RELOJ CON OTROS MODELOS ya que tenemos una política de no devolución con las fábricas.
    7. En el peor de los casos, le cambiarán el movimiento o la unidad. Depende del estado físico del reloj devuelto.

Todo este proceso llevará tiempo. Por favor, tenga la amabilidad de esperar, vamos a hacer el trabajo, sólo necesita un poco de tiempo.