Rückgabepolitik

Wir akzeptieren Rücksendungen nur, wenn Sie falsche Produkte oder Fehlfunktionen Bewegung / Funktionen, wie wir auf die Produkt-Details angegeben erhalten.

  1. Sie müssen uns detaillierte Probleme mit Bildern und Videos zur Verfügung stellen.
  2. Das Rückgaberecht ist nicht anwendbar, wenn Sie die Uhr bereits getragen haben. Bitte halten Sie den Status der Uhr genau so, wie Sie erhalten haben.
  3. Sie haben nur maximal 72 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung die Möglichkeit, die Ware zurückzugeben.
  4. Sobald der Antrag genehmigt ist, werden wir unverzüglich Maßnahmen ergreifen, um Ihren Ersatz vorzubereiten.
  5. Senden Sie die Uhr an die Adresse zurück, die wir Ihnen gegeben haben, und geben Sie uns die Tracking-Nummer. Bitte verwenden Sie keine großen Versandunternehmen wie DHL, EMS oder Fedex. Verwenden Sie den regulären eingeschriebenen Postdienst, um Eingangsprobleme zu vermeiden.
  6. Sobald Ihre Sendungsverfolgungsnummer gültig ist (online verfolgbar), werden wir den Ersatz so schnell wie möglich versenden.

Erstattungspolitik

Der Rückerstattungsprozess kann bis zu 7 Arbeitstage ab Ihrer Rückerstattungsanfrage dauern, da unser Zahlungsabwickler dies vorschreibt.

  • Wir werden eine von mehreren Methoden als Rückerstattungsmethode wählen, und Sie werden aufgefordert, Ihre Kontoinformationen anzugeben.
  • Es besteht die Möglichkeit, dass wir Ihnen die Rückerstattung auf verschiedenen Wegen und von verschiedenen Konten aus vornehmen. Dies ist der beste Weg, um den Erstattungsprozess zu beschleunigen.
  • Wir können eine Teilerstattung als Diskussion durchführen.

Die Erstattung erfolgt aus den unten genannten Gründen:

  1. Ein Ersatz für die zurückgegebene(n) Uhr(en) ist weder im Lager der Fabrik noch in unserem eigenen Lager verfügbar.
  2. Ihr bestelltes Produkt ist nicht verfügbar oder nicht auf Lager, und Sie möchten keine anderen Produkte auswählen.
  3. Ihr Paket wird durch den Zoll durch unsere vorgeschlagene Versandart beschlagnahmt, können wir Ihnen erstatten oder senden Sie ein neues Paket als Diskussion. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten nicht erstattungsfähig sind.