1. Na každé naše hodinky poskytujeme šestiměsíční záruku. Záruční doba je 6 měsíců od data schválení QC.
2. Záruka se vztahuje pouze na POHYB PŘI NORMÁLNÍM POUŽITÍ. Nevztahujeme se na rozbitý pohyb způsobený nehodou nebo osobním jednáním, jako např: Pokus o otevření a opravu hodinek vlastními silami nebo pád hodinek na pevnou podlahu.
3. Jakákoli oprava nebo úprava, kterou provedete sami nebo ji provede jiný hodinář/modelář, bude mít za následek ztrátu záruky u nás a jakákoli oprava, kterou si přejete, abychom provedli, bude placená, včetně dopravy oběma směry a celního rizika při přepravě k nám a naší přepravě zpět k vám.
4. Nemůžeme nést odpovědnost za poškození vodou, protože nemůžeme zjistit, zda jste hodinky ponořili hlouběji, než je doporučeno v popisu produktu.
5. Za fyzické poškození způsobené nehodou nebo osobním jednáním neručíme.
6. Všechny faktury uchováváme s uvedeným datem, proto snadno poznáme vaši záruční dobu.

Vaši objednávku nahradíme stejnou jednotkou (nebo jinou jednotkou na základě našeho jednání) za níže uvedených podmínek:

1. Obdrželi jste špatné hodinky, než jste si objednali (model, značka, typ nebo barva).
2. Hodinky, které jste obdrželi, se liší od popisu produktu na našich webových stránkách.
3. Váš balíček bude zabaven celními orgány při námi navrhovaném způsobu přepravy.

1. Než se rozhodnete pro koupi, přečtěte si pozorně podrobnosti o produktu a jeho popis.
2. Dbáme na to, aby všechny námi prodávané výrobky prošly naším procesem kontroly kvality.
3. Našim zákazníkům vždy zasíláme dobře zpracované výrobky.
4. Všem našim zákazníkům vždy zašleme kontrolní fotografie a videa předtím, než zajistíme přepravu.